В Азербайджане возникли проблемы с банковскими картами? - ФОТО
В Азербайджане возникли проблемы с банковскими картами? - ФОТО
В последние дни в Азербайджане наблюдаются проблемы с использованием банковских карт. Клиенты жалуются на проблемы со снятием денег с них и банкоматов, а также при оплате через POS-терминалы.
Председатель Ассоциации банков Азербайджана Закир Нуриев, комментируя Report данный вопрос, отметил, что в карточной инфраструктуре страны нет серьезных проблем, отмеченные временные трудности являются общими для любого государства.
"Проблемы с какой-либо картой не указывают на плохую работу системы в целом. Естественно, клиент может связаться со своим банком и уточнить, в чем дело. Неправильно рассматривать это как сбой системы", - сказал он.
Эксперт Ассоциации Ильгар Алиев отметил, что в последние дни только в одном банке наблюдались перебои в использовании карт, и то это было связано с техническими работами. В настоящее время команда работает над проблемой, и нормальное их использование почти восстановлено.
Однако, по его мнению, банк должен был предупредить об этом своих клиентов.
"Если этого (информирования) не произошло, то претензии клиентов обоснованные", - отметил И.Алиев.
В Азербайджане действуют 2 процессинговых центра для обслуживания банковских карт. Это Azericard, учрежденный государственным ОАО "Международный банк Азербайджана", и ООО Millikart, учрежденный при поддержке около 20 банков. Они также сообщают, что в целом проблем с картами нет. Просто в последние дни возникли затруднения с проведением операций у небольшого количества карт. Этот вопрос также находится на стадии решения.