Apple осталась без запчастей для iPhone
Apple осталась без запчастей для iPhone
Apple испытывает проблемы с запасными iPhone и запчастями для сервисных центров.
Как передает "Лента.ру", об этом со ссылкой на источники рассказал колумнист Bloomberg Марк Гурман.
По информации агентства, компания уведомила часть сервисных центров о дефиците комплектующих. Также Apple уточнила, что поставки iPhone, выдаваемых клиентам в случае серьезных поломок, будут задержаны на срок от двух до четырех недель. Таким образом, время ремонта в сервисных центрах компании также будет увеличено.
Bloomberg уточнило, что из-за дефицита компания скорректировала свои стандарты в вопросах сервиса. В частности, если раньше сотрудники СЦ меняли смартфон клиента на новый даже по причине мелких поломок, то теперь Apple советует им производить замену конкретной детали.
Компания не раскрывает причины дефицита и не общается с прессой на эту тему. По мнению Марка Гурмана, задержка может быть связана с карантином, вызванным распространением коронавирусной инфекции COVID-19. Ранее Bloomberg обратило внимание на то, что Apple ограничила командировки сотрудников в Китай, Южную Корею и Италию и посоветовала своим менеджерам проводить встречи удаленно.