Microsoft признала критические проблемы с обновлением Windows 10

Корпорация Microsoft отреагировала на жалобы пользователей, получивших обновление KB4535996 для Windows 10. В корпорации рекомендовали удалить этот апдейт, пишет "Лента.ру" со ссылкой на Windows Latest.

После обновления системы многие пользователи пожаловались на работу программы Sign Tool, падение производительности, медленную загрузку, зависание и отключение системы, а также на появление критических ошибок с "синим экраном смерти". В заявлении Microsoft признала лишь проблемы с Sign Tool: в случае ошибок производитель порекомендовал вручную удалять KB4535996.

Также сотрудник корпорации на форуме поддержки пользователей написал, что патч с решением проблем выйдет в середине марта 2020 года. Изначально обновление KB4535996 должно было решать проблемы с предыдущим обновлением системы, которое также приводило к "синему экрану смерти" и другим ошибкам.

С конца февраля Microsoft начала разделять все обновления на обязательные и дополнительные, установка которых производится при желании пользователя. Компания уточнила, что подобный подход позволит более тонко настроить Windows под каждого конкретного пользователя.