Грабеж? Нет, сервисный сбор - ОТВЕЧАЕТ АДВОКАТ

Граждане имеют право подать в суд на ресторан, который взимает с них дополнительную плату - сервисные сборы в размере 25% от стоимости чека.

Об этом Qaynarinfo сообщил адвокат Акрам Гасанов.

По его словам, у потребителя есть право вернуть эти деньги.

"По закону договор заключается в двух формах: устной и письменной. Письменный договор ясен, условия очевидны. А устный договор отличается. Если договор заключен в устной форме, лицо, предоставляющее нам услуги, должно объявить цену с самого начала.

Когда вы идете в ресторан, вам предоставляется меню, где указаны блюда и цены. Если там также есть плата за обслуживание, вы должны быть проинформированы об этом с самого начала. Но возможны случаи, когда информация о плате за обслуживание предоставляется заранее, но посетитель этого не замечает. Так как подобного никто не ожидает. Это называется стандартными условиями контракта. Если предприниматель продает, оказывает услуги потребителю, а в его условиях есть что-то необычное или неожиданное, что противоречит интересам потребителя, и предприниматель злоупотребляет этим - данному лицу нельзя доверять. Если ресторан взимает плату за обслуживание в размере 5% от суммы чека, это ожидаемо, но 25% - это уже слишком", - сказал он.