Авиакомпания AZAL в очередной раз подтвердила высокий статус в рейтинге Skytrax

Ведущий оценщик качества услуг авиакомпаний и аэропортов - британское агентство Skytrax - вновь высоко оценил уровень обслуживания национального авиаперевозчика Азербайджана ("Азербайджанские авиалинии" - AZAL), присудив ему престижный статус четырехзвездочной авиакомпании.

Этого авторитетного рейтинга "Азербайджанские авиалинии" впервые добились в 2015 году и с тех пор подтверждают его. 

По итогам аудита, проведенного экспертами Skytrax, по уровню комфорта во время перелетов и качеству обслуживания "Азербайджанские авиалинии" котируются наряду с признанными лидерами глобального авиационного рынка.

"Испытываем большое чувство гордости от того, что такая авторитетная организация в сфере аудита услуг авиакомпаний, как Skytrax, вновь высоко оценила нашу деятельность. Это очередное значительное достижение и признание на международной арене, что является результатом упорного труда единой команды "Азербайджанских авиалиний". Отдельно хочу отметить постоянное внимание Президента Ильхама Алиева, оказываемое гражданской авиации Азербайджана. Благодаря заботе и поддержке главы государства AZAL смог добиться невероятных успехов и очередных высот. Несмотря на временные ограничения в сфере воздушных перевозок по всему миру из-за пандемии COVID-19, с возобновлением регулярного авиасообщения высокий уровень обслуживания пассажиров и безопасность полетов все так же останутся нашими приоритетными целями", - сказал президент AZAL Джахангир Аскеров.

"Уже пятый год подряд "Азербайджанские авиалинии" оправдывают свой рейтинг четырехзвездочной авиакомпании. Это является наглядным показателем внимания авиакомпании к поддержке высокого уровня сервиса во всех классах обслуживания как на борту самолета, так и на территории аэропортов. AZAL добился большого прогресса как в 2019-м, так и в 2020 году", - отметил директор Skytrax Эдвард Плейстед.

В ходе аудита Skytrax по уровню предоставляемых пассажирам услуг были проверены состояние, оформление и чистота салона самолета, развлечения на борту, униформа экипажа, отношение к пассажирам и эффективность работы. Не обошли вниманием инспектирующие лица также сервис duty free, информативность бортового журнала, качество бортового питания, комфортабельность кресел и др.

Также отметим, что по результатам проведенного аудита со стороны Skytrax базовый аэропорт "Азербайджанских авиалиний" - Международный аэропорт Гейдар Алиев в мае этого года назван самым лучшим среди воздушных гаваней мира с годовым пассажиропотоком до 5 000 000 человек. По уровню обслуживания он опередил ведущие аэропорты Европы, Ближнего Востока и Америки.

Кроме того, Международный аэропорт Гейдар Алиев четвертый год подряд признан лучшим среди воздушных гаваней всех стран СНГ по версии Skytrax World Airport Awards.